Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 04/08/2025

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site adelenutrition.com (le « Site »), ou lorsque vous réservez une consultation en ligne.

1. Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont référé au Site, ainsi que des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

• Les « cookies » : des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil et comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Vous pouvez obtenir plus d’informations sur les cookies et leur désactivation ici : http://www.allaboutcookies.org.

• Les « fichiers journaux » : ils suivent les actions se produisant sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi/de sortie, et les horodatages.

• Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » : des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'en effectuer un via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), votre adresse email et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations les « Informations sur la commande ».

Lorsque nous parlons de « Informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations sur l'appareil et des informations sur les commandes.

2. Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour exécuter les commandes passées via le Site (notamment le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition des ebooks ou la planification de vos consultations en ligne, et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). Nous utilisons également ces informations pour :

• Communiquer avec vous ;

• Évaluer nos commandes pour identifier d'éventuels risques ou fraudes ;

• Selon vos préférences, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur l'appareil pour nous aider à détecter les risques et la fraude (notamment votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients interagissent avec le Site, et d’évaluer le succès de nos campagnes marketing).

3. Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Stripe pour gérer les paiements en ligne et vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : https://stripe.com/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre l’utilisation du Site par nos clients. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics en visitant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à des demandes légales (comme une citation à comparaître ou un mandat de perquisition), ou protéger nos droits d'une autre manière.

4. Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur la publicité ciblée, vous pouvez visiter le site de la Network Advertising Initiative à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

5. Sécurisation de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive, ou accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pour la durée nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, à moins que la loi n'exige ou ne permette une période de conservation plus longue.

7. Vos droits concernant vos données personnelles

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les rectifier, de demander leur suppression ou de restreindre leur traitement. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à nutrition.adele@gmail.com.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur le Site avec la date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de toute modification.

9. Données médicales et sensibles

Dans le cadre de nos services de coaching nutritionnel, nous pouvons collecter et traiter des données personnelles sensibles, notamment des informations relatives à votre santé, vos habitudes alimentaires et vos antécédents médicaux. Ces données sont utilisées uniquement pour adapter votre programme de coaching et suivre votre progression dans le respect de vos besoins spécifiques.

Nous obtenons votre consentement explicite pour collecter et traiter ces données. Vous pouvez à tout moment retirer ce consentement en nous contactant directement. Toutes les données médicales sont stockées de manière sécurisée dans des systèmes protégés par des mesures appropriées contre tout accès non autorisé. Seules les personnes autorisées au sein de [Adèle Nutrition] ont accès à ces informations.

Les données médicales collectées seront conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de nos services de coaching, après quoi elles seront supprimées ou anonymisées, sauf si une période de conservation plus longue est nécessaire pour des raisons légales.

Vous avez le droit d’accéder à vos données médicales, de les rectifier, de demander leur suppression ou de vous opposer à leur traitement. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à nutrition.adele@gmail.com.